Alexia Chassagnoux
Commune nouvelle : l'interview d'un DGS
Témoignage de Maxime Vilsalmon, DGS de Maen Roch, une commune nouvelle dotée du Parapheur Maxime Vilsalmon est Directeur général des...
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Paul-Antoine de Carville
- Jun 7
- 5 min
Pour les députés élus et réélus : comment organiser la réponse aux administrés ?
Nos meilleurs conseils pour les nouvelles équipes parlementaires
Paul-Antoine de Carville
- Mar 25
- 3 min
Quelles demandes intégrer à son logiciel GEC ?
Lorsque vous achetez un logiciel de gestion électronique des courriers (GEC), le premier réflexe peut être de centraliser l’ensemble des...
Paul de La Taille
- Mar 22
- 3 min
Quel circuit de traitement pour vos demandes d'administrés ?
Que vous soyez Maire, DGS, SG ou agent d’un service, votre contribution est essentielle au bon fonctionnement de la mairie. Chaque rouage...
Paul-Antoine de Carville
- Feb 9
- 4 min
Faut-il mettre ses élus sur son logiciel courrier ?
Pour vous aider à penser le positionnement de vos élus par rapport au sujet du courrier
Paul de La Taille
- Feb 1
- 3 min
GED, GEC ou GRC : quelle solution choisir ? 🖥
Alors que les entreprises privées font preuve d’une réactivité inédite dans leurs réponses aux clients, le niveau d’attente des citoyens...
Paul-Antoine de Carville
- Dec 2, 2021
- 4 min
Comment scanner et traiter massivement ses courriers "papier" ?
Les collectivités l'admettent presque toutes : le nombre de courriers "papier" ne cesse de diminuer. Les administrés préfèrent désormais...
Paul-Antoine de Carville
- Sep 24, 2021
- 3 min
La fin du courrier dans les collectivités ?
Les Français continuent-ils d'écrire à leurs élus ? Plusieurs articles récents relatent que le Président de la République continue de...
Mélina Boulay
- Jun 29, 2021
- 4 min
Après un an d'utilisation du Parapheur, le bilan
Aïda Diagne et Carolina Jamart sont respectivement Assistante de Direction et Directrice Générale Adjointe à La Ferté-sous-Jouarre, une...
Mélina Boulay
- Jun 8, 2021
- 4 min
Parole de DGS - Luc JEANDON
Luc Jeandon est Directeur Général des Services de Plombières-lès-Dijon, une commune de près de 2700 habitants en Côte d'Or. Après...
Mélina Boulay
- May 11, 2021
- 5 min
✒️ Comprendre la signature électronique 🖋️
💻 Avec la généralisation du télétravail et la limitation de nos déplacements dûs à la crise sanitaire, de nombreux outils ont émergé...
Mélina Boulay
- Apr 13, 2021
- 4 min
Le plan France Relance: des fonds pour la transformation numérique des collectivités territoriales
Afin de faire face aux conséquences économiques et sociales de la crise de la COVID-19, le gouvernement a mis en place le plan France...
Mélina Boulay
- Apr 6, 2021
- 4 min
🏫 🖥️ Le télétravail en collectivité : quel avenir après le COVID ? 💻 🏠
Les confinements successifs ont obligé les collectivités à bouleverser leurs habitudes et à mettre en place le télétravail ; pratique...
Mélina Boulay
- Mar 17, 2021
- 5 min
⚡ Bien choisir son logiciel courrier ⚡
😫 Pas si simple de se retrouver dans la jungle des logiciels de gestion du courrier 🆘 À l’heure du tout numérique, on pourrait presque...
Paul-Antoine de Carville
- Mar 10, 2021
- 3 min
🌊 Le tsunami des e-mails, le cauchemar des élus ? 🌊
💻 La conversation électronique accélère la communication entre l’administré et sa commune. Paradoxalement, elle peut aussi rendre...
Paul-Antoine de Carville
- Mar 3, 2021
- 3 min
⌛ Combien de temps en moyenne met une collectivité pour répondre à un administré ? ⌛
😶 98% des collectivités n’en savent rien … ⌛ La réputation des collectivités quant au traitement du courrier n’est plus à faire. On a...